Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben, wenn Sie unsere Online-Plattform und Services von Kuferas Restaurant & Küche nutzen.

1. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten nur die Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich sind.

• Nutzungs- und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt der Zugriffe.
• Kontakt- und Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- oder Rechnungsadresse, Bestell- und Reservierungsangaben.
• Zahlungsinformationen: Zahlungsstatus und Transaktionsreferenzen (keine vollständigen Zahlungsdaten, wenn externe Zahlungsdienstleister genutzt werden).
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Feedback oder Support-Nachrichten.
• Cookie- und ähnliche Technologien: Sitzungs-Cookies, Präferenz-Cookies und analytische Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung.

2. Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform, inkl. Tischreservierungen, Bestellungen und Kundenkonten (sofern angeboten).
• Bearbeitung von Bestellungen, Reservierungen, Zahlungen und Kundenanfragen.
• Verbesserung der Nutzererfahrung, Sicherheit und Leistung unserer Services.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Kommunikation zu Service-Updates, wichtigen Änderungen und Support.
• Analyse und Statistik zur Optimierung unseres Angebots (soweit rechtlich zulässig und, falls erforderlich, mit Einwilligung).

3. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. für Bestellungen, Reservierungen, Kundenkommunikation).
• Berechtigtes Interesse (z. B. für Sicherheit, Betrugsprävention, interne Analysen).
• Einwilligung (z. B. für optionale Cookies oder Newsletter, falls angeboten).
• Rechtliche Verpflichtung (z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten).

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Plattform zu analysieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder löschen. Essentielle Cookies sind für den Betrieb erforderlich; optionale Cookies setzen wir nur, wenn dies rechtlich zulässig ist oder Sie zugestimmt haben.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig und rechtlich zulässig ist.

• Dienstleister: Hosting, IT-Support, Zahlungsabwicklung, Analyse-Tools, Liefer- und Reservierungspartner, soweit erforderlich.
• Behörden und rechtliche Anforderungen: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Durchsetzung von Rechten.
• Datenübermittlungen: Wenn Dienste außerhalb des EWR genutzt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. Standardvertragsklauseln), soweit erforderlich.

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@kuferas.shop oder postalisch an die oben genannte Adresse.

8. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung oder elektronische Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

9. Dienste Dritter und Links

Unsere Plattform kann Links zu externen Seiten oder integrierte Dienste Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Bitte prüfen Sie deren eigene Datenschutzinformationen.

10. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um Änderungen unserer Services oder rechtliche Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden in angemessener Weise bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Fassung gilt für Ihre Nutzung unserer Plattform.